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第259章 云荔在线教你怎么做[1/3页]
【而且还牛逼哄哄的跟我说:有本事你投诉我啊,真给我气得牙痒痒】
【是啊,找了客服投诉也根本不管事的】
伴随着弹幕的议论,云荔开始义正辞严的给出科普解答。
“相信每个人都有网购拿快递的经验,但是有时候不那么幸运,快递包裹出了问题,投诉无门,问题解决不了,是一件很让人上火的事。”HΤΤΡs://WωW.伍㈡零○Wχ.℃ΟΜ/
云荔的语气温柔而又坚定:“那么在这种时候,正确的做法是,首先找到运营快递的官网进行第一次消费者投诉,如果对方不受理,可以直接进入邮政局官网进行投诉。”
“邮政局作为快递行业的上级监管部门,直属国家,投诉一定会受理。”
“如果你是占理的那一方,经过受理以后一定会得到妥善解决。”
说到这里,云荔还不忘补充一句:“任何投诉都是,遇到问题不要像无头苍蝇一样,直接找上级监管部门进行合理投诉,比如三大运营商,投诉直接找工信局,银行问题则找银监会。”
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